No.2115
コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター
PRポイント
創業以来40年近くコールセンター事業を展開してきた当社。 食品をはじめとする幅広い通信販売の受注受付業務などで実績を重ね、多くのクライアントから高い評価を獲得しています。 博報堂DYグループの安定基盤を持つ当社で、新しいキャリアを築きませんか？
| 職種カテゴリ | 営業職 |
|---|---|
| 職種 | コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 月給：190,000円～250,000円 |
| 給与備考 | 賞与あり（年2回） 昇給あり（年1回） |
| 勤務地 | 長野県 諏訪市 |
| 勤務地詳細 | ＪＲ中央本線 茅野駅その他0 |
| 仕事内容 | テレビＣＭでおなじみの健康食品やサプリメント、産地直送品などの注文を受付する コールセンターでの仕事です。常時４０名程のオペレーターが受電するコールセンターにて、 管理者（スーパーバイザー）として下記に挙げる業務を手がけていただきます。 ・オペレーターへの研修、育成に伴う仕事 ・サービス品質の管理やオペレーターへの指導 ・シフト作成、勤怠管理 ・業務報告書などの資料作成 ・応答率、受注率などのチェック、数値管理 ・日々の売上、および人件費等の収益管理 |
| 勤務時間 | ①7：40-16：40 ②8：10-17：10 ③9：00-18：00 ④12：30-21：30 |
| 休日 | シフト制 |
| 就業期間 | 長期 |
| 就業時間・休日備考 | 休日詳細: 就業時間特記事項:※シフトのご希望や業務状況によってシフト時間が変動します。 |
| 必要な経験・スキル | 不問 |
| 福利厚生・待遇 | 夜間手当,残業手当,通勤手当 出産・育児休業 健康保険,労災保険,厚生年金,雇用保険 |
| 職場の雰囲気 | オペレーターが80名、センター長・スーパーバイザー等の管理者が10名在籍しているコールセンターです。 |
| 企業名 | アイビーシステム株式会社 |
| 職業紹介事業者 |
スクエアライン株式会社
今回のお仕事は提携している(株)コンシェルテックのjobbudy＋（ジョバディ）というシステムを使って進めております。 |
| 担当者 | カリマ |
| 登録日 | 2024年04月26日 |
